线上销售有一个特点，就是可能会在某一个时点上突然出现爆发式的需求量。2013 年，为了应对双十一，创维公司实际准备了6 万台“酷开”，因为之前通过网上数据分析，知道了可能会达到这个销量，所以预先加紧了供应链管理。这轮双十一活动结束后，创维内部深刻感受到：互联网思维改变了该公司平时的计划生产习惯。接下来，在供应链体系的应急能力和资源配置上，创维将研究新的策略。
总之，制造企业不要因为没有接触过互联网，就感到恐惧，事实上，互联网并不神秘，它只是传统制造企业的工具。我们要大胆去试点互联网，通过互联网思维，建立新产业模式和渠道。
◆◆电商的竞合模式
2014 年，电商行业的竞争进入了新的阶段，先是苏宁宣布整合自己的线上线下渠道，后是1 号店和当当网宣布互驻对方平台，再是腾讯以2.14 亿美元入股京东……似乎电商行业出现了一波新的产业发展趋势：从过去单打独斗的竞争模式，演变成如今的资源整合的竞合模式。为什么产生这样的结果？竞合模式真会产生“1+1>2”的成效吗？
1. 顾客体验是竞争核心
从电商行业的竞争层次来说，第一轮是比拼价格，第二轮上升为比拼供应链能力，至于目前的竞争，大家也看到了，竞合模式已经成为一种新的趋势。也许有分析会认为“1 号店+ 当当”将PK“腾讯+京东”，或者“腾讯+ 京东”将PK 淘宝。但不管什么样模式的竞争，最终都离不开在顾客体验上的比拼。