采用网络银行后，客户可以通过网上银行快捷地办理一系列金融业务，有利于降低银行的经营成本，并使银行从日常简单业务中抽出精力，致力于拓展高增值业务，从而增强银行的盈利能力。
2. 没有时空限制，有利于扩大客户群体
在网络银行的服务中，只要用户能够上网，便可以突破时间、空间的限制，随时随地可以办理银行业务，这为客户带来很大的便利，既有利于吸引和保留优质客户，还能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。
3. 有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化的金融服务
通过网络银行，将更加有利于银行实现混业经营，包括在网上银行中提供丰富的证券、保险等金融产品。这样，客户不仅可以在网络银行中办理银行业务，还能方便地进行网上投资与理财，从而为客户提供个性化的金融服务，增强客户的黏性。
总之，网络银行的发展，主要取决于两个要素，一是安全性，二是便捷性。可以说，缺乏安全性，不能保护账户与资金的安全，用户将不敢使用网络银行；缺乏便捷性，用户将难以操作网络银行，也不便于网络银行的普及使用。在这两个方面，银行、IT企业等均在进行不断地探索，国家层面也在完善相应的技术规范。所以，基于网络银行的一系列优势，从长远来看，网络银行将会在我国银行体系中占有重要地位。