其实小张自己也意识到，这都是她协调工作没做好，分工不明确造成的。但她却碍于面子，不愿承认是自己的责任，总是责怪下属，结果小组成员抱怨连天，工作进度更慢。
如小张一样，有些领导总感到自己在下属面前承认错误有失面子，不成体统。有时明明知道自己错了，却难以开口，任错误继续下去，这才是懦夫的表现。真正的勇士生死都可置之度外，区区一点儿小错便拿不起、放不下，如何统率三军，叱咤商场？
小张如果能找出她对问题处理不当的原因，并着手改正她的错误，就能赢得下属的尊重及合作。过于关心面子问题，一厢情愿地以为问题不会再发生，或是向懒惰低头，都是对小张极为不利的因素。
有时候，下属提出的意见可能过于片面，作为领导一定要耐得住性子，沉得住气，听完下属的意见，然后以全面、确凿的事例来向他解释，使其心服口服。千万不要听了下属言论带有片面性时，便脸露不悦，顾左右而言他，一副十分不耐烦的样子。下属也并非不通情达理，听了领导解释，也能体谅你的苦心，意见虽不能被采纳，但却感其诚、会其意而心中释然。